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本グランアニバーサリーのサービスはレンタルを基本としています。そのためレンタル中のキットやアイテムがお客様の責めに帰する事由によって、破損または返還不能事象が生じた場合には、当社が貸し出し一覧表において提示した「破損時請求額」をもって、ユーザー様に損害賠償請求させていただくことになります。

補償契約

破損時のお客様のご負担を軽減するために、当社では、任意にて事前にご加入いただく「レンタルキットの補償制度(保険)」を設けております。


不慮の事故に備え安心してレンタルして頂く為にも、ぜひとも、当社補償制度にご加入いただけますよう、ご案内申し上げます。

補償制度について

補償制度はお客様の任意です。商品納入後の補償加入は対応できません。

補償料の発生期間

補償料の発生期間は、レンタルの開始日から当社への返却着荷日といたします。

補償される損害

  • 善良な管理のもとでの取り扱い不注意、または誤操作

  • 落下・転倒などによる破損

  • 火災

  • 煙害、給排水管の事故による水濡れ

  • 落雷による過電圧

補償が受けられない主な損害

  • 故意または重大な過失による毀損

  • 紛失

  • 地震や水害などの自然災害

  • 詐欺

  • 横領による被害など

  • 日本国外にある間に生じた損害

  • 外観の損傷のみで機器の機能に支障をきたさない損害

  • 機器の修理、清掃等作業中に作業上の過失または技術の拙劣によって生じた損害

補償制度の対象

補償制度の対象は、当社レンタルキットとなります。
レンタルキットの事故により発生する二次的損害への補償は対象外です。

補償制度の加入

補償制度は、レンタル一回ごと1,000円で加入いただけます。

加入は、レンタル予約後の確認メールから可能ですので、ご検討ください。

加入しなかった場合

補償制度にご加入なき場合、当社規定の修理費用もしくは滅失価格(主に貸し出し一覧表において提示した破損時請求額)をご負担いただきます。

破損した場合 DishApp損害保険について

ご利用ガイド

事前の連絡と説明

おじいちゃんやおばあちゃんには、イベントの詳細を事前にしっかりと説明し、彼らが何を期待できるかを明確にしましょう。

イベントの目的やプログラム、予定されているアクティビティについて具体的に話すことで、彼らが安心して参加できるようになります。

アクセスのしやすさを確保

おじいちゃんやおばあちゃんがイベントに参加しやすいように、アクセスのしやすい状況を確保しましょう。必要であれば、交通手段の手配や駐車場の確保を行い、スムーズに到着できるようにサポートしてください。

快適な環境を整える

高齢者が快適に過ごせるように、会場の温度や照明を適切に調整し、座る場所や休憩できるスペースを用意しておきましょう。また、彼らの健康状態やニーズに合わせて、食事や飲み物の選択肢を提供することも重要です。

参加を促進

おじいちゃんやおばあちゃんがイベントに参加しやすいように、彼らの役割やアクティビティを事前に計画しておきましょう。彼らが得意とすることや好きなことを活かせる役割を与えることで、イベントへの参加意欲を高めることができます。

感謝の気持ちを表現

おじいちゃんやおばあちゃんがイベントに参加してくれたことに対して、心からの感謝の気持ちを表現しましょう。

彼らの存在がイベントをより特別なものにしてくれたことを伝え、感謝の気持ちを伝えることで、彼らも幸せな気持ちで帰宅できるでしょう。

孫との交流の時間

孫との交流を促進するアクティビティやプログラムを取り入れることをお勧めします。

例えば、孫がおじいちゃん、おばあちゃんに手作りのプレゼントを渡す時間を設けたり、一緒に役割を楽しんだりすることで、より親密な関係を築くことができます。

​招待する際のポイント

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