ご利用について
おうちフォトキットを安心してレンタル いただくために、
お届けから返却までの流れと、ご利用前にお伝えしたいことをまとめました。
キャンセル・日程変更について
ご注文後のキャンセルや日程変更は、発送準備状況により対応が異なります。
変更をご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。
返却遅延について
返却期限を過ぎる場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。
ご連絡なく返却が遅れた場合、延長料金をご請求させていただく場合がございます。
破損・汚れ・紛失について
通常のご利用範囲で起きた小さな汚れや使用感については、過度にご心配いただく必要はありません。
万が一の破損に備えた事前申し込み型の補償サービスもご用意しています。大きな破損や紛失があった場合は、まずはお問い合わせください。
*補償内容や対象外となるケースについては、補償サービスページをご確認ください。
ご利用の流れ
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キットを選んで予約する
ご希望の商品ページから、レンタルをお申し込みください。 -
ご自宅に届く
撮影に必要なキットを、ご注文時に指定した住所へお届けします。 -
おうちで撮影する
届いたキットを飾って、ご家族で撮影をお楽しみください。 -
撮影後に返却する
同梱の返却用伝票を使って、ご返送ください。
ご利用について
レンタル期間
7泊8日レンタルとなります。
配送希望日
ご注文時に「配送希望日」をご指定ください。
撮影予定日や記念日の少し前に届くよう、余裕をもってご記入いただくと安心です。
送料について
往復送料込みでご利用いただけます。
返却方法
ご利用後は、届いた箱に入れてご返送ください。
同梱の返送用伝票をご利用いただけます。
商品内容について
キット内容は商品によって異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
飾り付けに使用するテープなど、一部ご家庭でご用意いただくものがございます。
詳しい使い方
飾り付け方法や返却方法をまとめた説明書を同梱しています。
